Google Ads sigue siendo uno de los canales de publicidad más importantes para la adquisición de tráfico y ventas en Ecommerce y Google está potenciando este canal para mejorar el rendimiento de las campañas de Shopping y todas aquellas enfocadas a las ventas online. Actualmente Amazon y Google se están repartiendo el pastel y compiten para adueñarse de los canales publicitarios para Tiendas Online. En los últimos años Amazon ha hecho disminuir el volumen de facturación de Google ya que muchos usuarios han dejado de utilizar el buscador para migrar hacia el marketplace para realizar sus compras online.
Es por este motivo que Google está lanzando muchas novedades para revertir la situación mejorando su herramienta de publicidad para Ecommerce. Hace más o menos 1 año hemos visto cómo las campañas de shopping se han convertido en campañas inteligentes mejorando exponencialmente el rendimiento no solo en la misma red de shopping sino en otras redes de la compañía como Youtube, Display y Gmail.
Hace unos meses también hemos visto ampliado los atributos de Product Highlights y Product Details para mejorar la calidad el feed de datos de las campañas de shopping y poder hacer los anuncios de shopping mucho más atractivos y ganar en términos de CTR o atracción hacia las tiendas online pero la última novedades es que Google ha lanzado nuevos eventos de conversión en el proceso de compra de un usuario en una tienda online, concretamente en la cesta de la compra, para que puedas optimizar mejor tus campañas de publicidad.
Un cambio significativo que hará que el rendimiento de tus campañas mejore al considerar no sólo las conversiones o valores de conversiones que hasta ahora utilizas para medir el rendimiento de tus campañas sino otros elementos como número de pedidos o los ingresos de las ventas en tu Ecommerce.
Las nuevas conversiones con Datos del Carrito te permitirán como anunciante ver también los pedidos, los ingresos y las ganancias generadas en base a tus anuncios de Shopping.
A más a más también tendrás información sobre los principales productos que convierten, los más vendidos (estos productos no tienen que porqué ser los productos que estás anunciando ya que en el proceso de compra de un usuario puede que este termine comprando otro producto totalmente diferente al producto anunciado)
En la siguiente imagen te muestro qué métricas puedes hacer aparecer en tu panel de Google Ads para optimizar tu publicidad a nivel de Campaña, Grupo de Anuncios, Grupo de Productos o Detalle de Producto. Un cambio radical a tu estrategia de publicidad para tu tienda online si interpretas bien los datos después de implementar los Datos de Carrito.
Algunas Diferencias entre las Métricas utilizadas hasta ahora y las Nuevas Métricas de Datos del Carrito.
Valor de conversiones vs Beneficio
Valor de Conversión: se tiene en cuenta el valor de cualquier acción de conversión incluida como conversión.
Es la suma de todas las acciones de conversión incluidas en las conversiones.
Ingresos: Es la suma de los ingresos de los productos en la cesta de la compra menos el descuento proporcionado.
Suma (Precio * Cantidad por artículo) – Descuento
Conversiones vs Pedidos
Conversiones: contiene cualquier acción de conversión que sea incluida en conversiones.
Pedidos: contiene sólo acciones de conversión que son conversiones con Datos del Carrito.
Utilizar los informes de conversiones en el carrito o cesta de compra sirve para medir la cantidad de transacciones, ingresos y ganancias que se generan a través de los anuncios de Shopping. Con las Conversiones con Datos de Carrito se emplea el seguimiento de conversiones de Google Ads. Esta herramienta permite enviar datos del carrito para las conversiones, tanto de compra como de venta.
Gracias a las Conversiones Con Datos del Carrito podemos ver los pedidos, los Beneficios e Ingresos en nuestro carrito de compra, además de conocer cuáles son los Productos más Vendidos.
Funciona de manera muy sencilla: el cliente hace click en el anuncio, agrega el o los productos al carrito de compra y realiza la compra. Luego el dueño del ecommerce recibe un reporte del estado de sus ventas.
¿Qué incluye este reporte?
Qué compran los usuarios cuando hacen click en el carrito de compras, los beneficios que se obtienen gracias a los anuncios, valor promedio de la compra, tamaño de la cesta de compra (qué cantidad de productos) y contenido de la cesta (qué productos adquieren).
Si quieres saber sobre Google Ads para Ecommerce, en este artículo te contamos todos los trucos y consejos a aplicar para estar a la última y poder maximizar tu presupuesto publicitario y aumentar tus ventas implementando las Nuevas Conversiones con Datos de Carrito.
Los Principales Beneficios son:
– Asignar mejor el presupuesto publicitario al tener más información sobre el valor generado por las campañas de Shopping
– Optimizar las campañas de Shopping para obtener Beneficio o Ingresos Brutos
– Conocer el Valor Promedio de Pedido y el Tamaño Promedio del Carrito (Número de Artículos) que generan las Campañas
– Informes más detallados a nivel de ID de artículo
– ¿Cómo afectan las diferentes dimensiones de Ubicación, Dispositivo, etc al tamaño de la cesta y al Valor Promedio de Pedido?
– Gestionar Datos más potentes para la comercialización de tu catálogo de productos con información adicional sobre los productos con mayor conversión frente a los productos más vendidos
Como primera medida, es muy importante saber si se están trackeando, recolectando y midiendo los datos adecuados en tu Ecommerce a nivel de Google Ads y Analytics mediante Google Tag Manager. Sin datos es imposible medir y optimizar las campañas de Google Ads por lo que es fundamental tener conocimientos de Analítica Digital para llevar campañas de publicidad con éxito. Aún será más problemático si no conseguimos implementar los Datos nuevos de Carrito en nuestras Campañas de Shopping ya que será prácticamente imposible alinear nuestros objetivos Comerciales de nuestro Ecommerce y rentabilizar nuestras campañas de Google Shopping.
La buena noticia es que Google Tag Manager y la herramienta de trackeo de conversiones (conversion tracking en inglés) son gratuitas y nos permiten implementar todos los eventos de conversión necesarios para saber cómo los clientes y consumidores interactúan con nuestros anuncios en nuestra tienda online y llevar nuestras campañas de Google Ads a otro nivel 🙂
Para enviar la información del carrito, el usuario debe tener ya implementada la etiqueta global del sitio de Google o tener Google Tag Manager (GTM)
Los usuarios de Google Analytics (GA) que ya proporcionan datos del carrito a través de extensiones de comercio electrónico pueden cambiar a la etiqueta global del sitio y enviar la misma información a Google Analytics y al seguimiento de conversiones de Google Ads.
Antes de comenzar el proceso de implementación, es necesario cumplir con los siguientes pasos:
1.Utilizar la etiqueta global del sitio para Google Ads o Google Tag Manager
2.Asegurarse de poder instalar los parámetros adicionales requeridos
3. Configurar la Acción de conversión en “Sí” para “Incluir en las conversiones”
4. Establecer el tipo de conversión en “Compra”
Tips para implementar la etiqueta global del sitio (Google Tag Manager o GTM)
Algunas recomendaciones para poder implementar la etiqueta global del sitio y aprovechar todos los beneficios de Google Adwords para ecommerce:
1. Aplicar a una sección de checkout ya existente. Tener en cuenta que la creación de un nuevo checkout con una etiqueta de conversión duplicada resultará en conversiones de spam.
2. Asegurarse de que esté disponible en todos los métodos de pago (checkout)
3. No todos los campos necesitan ser dinámicos. Es aconsejable que Sí se personalicen por ejemplo el país y el idioma.
Por último, los pasos para poder colocar e implementar la etiqueta global del sitio:
Paso 1 Instalar la etiqueta global del sitio (Google Tag Manager )
Paso 2 Instalar los parámetros adicionales en el código
Paso 3 (opcional): informar sobre los márgenes de beneficio (ganancia por venta)
Paso 4 Probar las conversiones con la implementación de datos del carrito para asegurarse de que las etiquetas se activen correctamente.
Si implementas las Conversiones con Datos de Carrito podrás tener a tu disposición muchos más datos para poder optimizar mejor tus campañas de google Shopping. Medir es fundamental y recoger los datos es fundamental para conocer realmente cómo estás invirtiendo tu budget publicitario. El valor de Conversiones y las Conversiones son datos útiles pero hablar de Beneficio, de Coste de Los Productos Vendidos, Del Ticket Medio del Carrito o del Número de Artículos en el Carrito medio es llevar tus campañas de Google Shooping a un nivel cerca de la excelencia.
Si quieres que te implementemos las nuevas conversiones con Datos de Carrito no dudes en contactar con nosotros. Somos Especialistas en llevar tu ROI a números que nunca habrás visto antes.
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