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Recordatorio de Carritos Abandonados PRO. Módulo Prestashop optimización E-commerces

15 marzo, 2018 Updated: 15 Mar, 2018 David
Recordatorio de Carritos Abandonados PRO. Módulo Prestashop optimización E-commerces ★★★★☆
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En la agencia de marketing de Barcelona Casals Online uno de nuestros objetivos principales es la optimización de e-commerces. Con ese objetivo escribimos esta sección del blog, donde os explicamos las funcionalidades de algunos módulos de Prestashop, para que veáis cómo pueden optimizar vuestro negocio online.

En semanas anteriores hablamos de Search Advanced 4, un módulo para agilizar la búsqueda de productos dentro de la web, utilizando filtros. También comentamos las funcionalidades del módulo de Prestashop Amazon Market Place, y es que hoy en día Amazon es el rey del comercio electrónico.

En este post, vamos a hablar sobre cómo recuperar al menos el 15% de los carritos abandonados, gracias al módulo de Prestashop: Recordatorio de Carritos Abandonados -PRO.

Módulo Recordatorio de Carritos Abandonados PRO: Recupera ventas perdidas

Todos nos hemos dejado alguna vez algún artículo olvidado en el carrito de compra. Hay miles de razones por los que un usuario no finaliza el proceso de compra, entre ellos destacamos:
  • Costes inesperados: gastos de envío elevados, IVA excluído en la ficha de producto…
  • Porque el usuario tiene que pensárselo más antes de comprar
  • Porque no puede ver bien el producto, falla la foto, faltan descripciones, características, etc.
  • Proceso de compra demasiado largo y lioso
  • Olvido, interrupción de la actividad por otra
  • Apertura de un pop up que nos lleva a otra landing y nos saca fuera de la web
  • Etc.

Cómo podemos recuperar ventas

Si el producto finalmente no convenció al usuario, difícilmente vamos a poder convencerlo para que vuelva a nuestra tienda. Pero más del 15% de los carritos abandonados podremos recuperarlos gracias al módulo de Carritos Abandonados PRO de Prestashop. El objetivo principal de este módulo consiste en animar a tus visitantes a finalizar la compra. ¿Cómo? Muy sencillo, enviando un email a su correo electrónico para avisarlos de que se dejaron la compra a medias y que deberían volver a la tienda.  

Ventajas del módulo Carritos Abandonados PRO de Prestashop

El objetivo principal de cualquier tienda es vender, y este módulo nos ayuda a alcanzar este objetivo con compras que se habían quedado en el carrito por diversos motivos. Algunas de las ventajas y funcionalidades más importantes de este módulo de Prestashop son:
  • Emails personalizables.  Los emails que mandes con este módulo son totalmente personalizables. En ellos puedes dirigirte al usuario que dejó a medias la compra por su nombre, y por supuesto le podrás mostrar qué productos fue los que dejó en su cesta.
  • Diseño. Es muy importante el diseño y la personalización del email que envíes. Debe captar la atención del usuario para que quiera volver. No olvides que el diseño, colores y tipo de letra de este email debe concordar con la apariencia gráfica de tu tienda online.
  • Descuentos. Esta es una de las opciones con más gancho y que mejor  funcionan para recuperar el carrito. Consiste en incluir un descuento en el email, por ejemplo un código de descuento fijo o variable, dependiendo del importe del carrito. También puedes ofrecer gratis los gastos de envío si realiza el pedido con inmediatez, etc.
  • Envío de hasta 3 emails de relanzamiento cuando y en el idioma que desees. Tú marcas las pautas de cuando quieres recordarle al usuario que se dejó el carrito abandonado y que estuvo a punto de realizar una compra. Los emails pueden ser diferentes, incluyendo distintas acciones de remarketing.

Por qué contratar una agencia de marketing online como Casals Online

Como hemos comentado, uno de los objetivos principales de una agencia de marketing online es optimizar tu e-commerce. En Casals Online trabajamos conjuntamente un equipo de profesionales del marketing y desarrolladores informáticos. La ventaja de contratar una agencia de marketing online como la nuestra es que tú puedes dedicarte a tu negocio completamente, dejando que todo el marketing y el funcionamiento de la web lo trabajen profesionales. La instalación de módulos como este de Recordatorio de Carritos Abandonados-PRO es sencilla, lo complicado es estar al día de todas las actualizaciones y nuevos módulos que aparecen. Es muy importante entender que en Internet hay que ser el mejor y estar siempre en las primeras posiciones. Esto conlleva un trabajo constante y profesional. Si tienes una e-commerce consolidada o si tienes en mente un proyecto así, no dudes en ponerte en contacto con nosotros ¡estaremos encantados de hablar contigo!        

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