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Category: Marketing

17 May

¿Conoces Los Siete Pasos de La Venta?

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7 pasos venta casals online

A continuación presentaremos los 7 pasos de la venta, teniendo en cuenta que se debe trabajar de una forma metódica y ordenada para lograr el éxito:   “Es muy importante pasar al siguiente paso solo cuando hemos finalizado con éxito el anterior”.

PRIMER PASO DE LA VENTA:

Conoce lo que vendes.   Este primer paso de la venta es fundamental, “como todos” pero este es el principio y es importantísimo conocer al dedillo lo que vas a vender. Recomiendo hacerte estas preguntas para que puedas estar preparado para pasar al segundo paso de la venta…  
  • ¿Qué es…?
  • ¿Para qué sirve…?
  • ¿Qué significa ésto para el Cliente?

SEGUNDO PASO  DE LA VENTA.

Estudia el mercado.   En este segundo paso estudiaremos aquellos grupos de la sociedad que pueden tener una necesidad directa incluso indirecta de consumir, solicitar o comprar el producto o servicio que ofreces.

TERCER PASO DE LA VENTA.

Contacta YA pero…   Existen dos conceptos básicos que debes tener en mente siempre que empieces a tratar el primer contacto:  
  • Vende la idea de una entrevista no ralles con el producto.
  • Véndete a ti mismo demostrando tu profesionalidad, experiencia y eficiencia.

CUARTO PASO DE LA VENTA.

Establecer las necesidades.   Es de vital importancia que conozcas las necesidades del cliente pero evita decirle cuales son sus problemas “es mejor que le felicites por lo que ya hace bien” y que los problemas te los diga el, habla y habla con conocimiento y pensando en quien tienes delante para generar la confianza suficiente. Cuanto más conozcas al potencial cliente mejores soluciones podrás ofrecerle, dándole a entender que no solo actúas como un comercial sino como un asesor.  

QUINTO PASO DE LA VENTA.

Presenta el PRODUCTO.   Prepárate una presentación con un orden lógico, que vaya guiando al cliente, siguiendo un paso a paso, resolviendo dudas antes de pasar al siguiente. De este modo el cliente podrá entender el producto o servicio y más importante aún, qué puede hacer por el. Por último presenta los beneficios del producto o servicio.  

SEXTO PASO DE LA VENTA.

Cierra la venta.   Provoca la situación para que a tus clientes les sea fácil decir que SI. Guiales a tomar la decisión de compra igual que lo has hecho antes tu por ellos. Ahora sí, recuerda que este es el paso casi más importante que se centra en cerrar la venta.   SEPTIMO PASO DE LA VENTA.   Sigue hasta el final. ¡¡ÁNIMO!!   Este séptimo paso para la venta es con diferencia el más importante para poder seguir creciendo en ventas. Demuestra al cliente con el que ya has cerrado, que te continúa importando, llevando un seguimiento constante para fidelizarlo y además conseguir una nueva referencia que te ayudará a cerrar más ventas en el futuro. Dicho esto, Casals Online puede ayudarte a desarrollar una estrategia de Marketing Online que potencia la captación de LEADS “contactos potenciales” y así puedas aplicar de forma efectiva y constante LOS SIETE PASOS DE LA VENTA.[:]
09 May

España Nº1 en Redes Sociales a Nivel de Europa

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Redes Sociales

De todo el público sólo un 14% dice que ha comprado alguna vez desde una Red Social, Facebook sigue creciendo y Whatsapp también, cuando parece que Twitter y Youtube sufren una pequeña caída “muy pequeña”. España destaca bastante cuando hablamos de la media Europea en utilizar Redes Sociales, con porcentajes elevados de usuarios de entre 16 y 55 años que supera el 80%, esto equivale a más de 15 millones de internautas que utilizan las Redes Sociales. Parece ser que el principal uso de las Redes Sociales se basa en los envíos de mensajes, por su facilidad, comodidad y rapidez del proceso. Gracias a los estudios realizados por la IAB (Asociación de publicidad, marketing y comunicación digital), en relación al uso de las Redes Sociales, destacando el crecimiento de Facebook con un uso de un 90% aproximadamente y Whatsapp con un 88%, lideran la península por ser las más utilizadas. Por otro lado Twitter, Google Plus y Youtube pierden un poco de fuerza. Como estrella de esta liga, no hay que perder de vista a Instagram pues con diferencia es la que tiene el mayor crecimiento Como en muchos casos, aquí las mujeres dominan el terreno por encima de los hombres, situándose en un 51% comparado con el 48% del género masculino. Ahora, si hablamos de edades la diferencia es abismal y el terreno es para los jóvenes pues solo el 34% es de jóvenes con edades comprendidas entre los 16 y los 30 años. Después y gracias al estudio realizado por la IAB, podemos identificar de cara a los eCommerce el comportamiento de los usuarios, donde reconocen que han comprado alguna vez a través de Redes Sociales solo un 14%, pero existe un 65% que dice que en ocasiones a influenciado en su decisión o proceso de compra online. En definitiva, si no estas en las Redes Sociales, no existes. Y viendo la tendencia en crecimiento, desde luego no es muy inteligente mantenerse apartado de una comunicación digital en estos medios a dia de hoy en España. !VIVA LAS REDES SOCIALES![:]
02 May

Plan de Marketing: ¿Que necesitas saber?

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Plan de Marketing

INTRODUCCIÓN PLAN DE MARKETING

¿Cuáles son los principales objetivos que deseas lograr? El propósito de tu plan de marketing es apoyarte en el logro de estos objetivos. Intenta ser específico

Para identificar los objetivos, debes preguntarte:
  • ¿Quieres aumentar las ventas, hacer crecer tu base de clientes, etc.?
Una vez identificado los objetivos, puedes empezar a tratar los diferentes puntos de estudio empezando y siguiendo el orden que presentamos a continuación:

1. TU MERCADO (PLAN DE MARKETING)

1.1 ¿quiénes son tus clientes?

Responde las siguientes preguntas:
  • ¿Cuáles son tus clientes?
  • ¿Cuáles son tus necesidades?
  • ¿Qué los motiva a comprar tu oferta (producto o servicio)?
  • ¿Puedes segmentar los clientes en grupos separados de las personas con diferencia necesidades y características?
  • ¿Están ahí a los que actualmente no son clientes, sino que pueden beneficiarse de lo que tienes que ofrecer?

1.2 ¿Quiénes son tus competidores?

Responde las siguientes preguntas:
  • ¿Cuáles son tus competidores?
  • ¿Por qué podrían elegir a tus clientes la oferta de un competidor sobre la tuya?

1.3 Otra actividad de línea de negocio

Contesta la siguiente pregunta:
  • ¿Qué oportunidades de Marketing existen que no estén involucradas directamente con tu propuesta? ¿Son estas relevantes para tu negocio?

2. OPORTUNIDADES DE MERCADO (PLAN DE MARKETING)

2.1 ¿Cuáles son tus puntos fuertes?

Responde las siguientes preguntas:
  • ¿Cuáles son los puntos fuertes de tu producto o servicio? ¿tienes una propuesta única de venta?
  • ¿De qué manera ves tu producto o servicio en comparación con la oferta de tus competidores? ¿que tiene de diferente?

2.2 ¿Qué puedes mejorar?

Responde las siguientes preguntas:
  • ¿Hay algún aspecto de tu producto o servicio que son débiles?
  • ¿Existe algún motivo por el cual tus clientes se quejan de cualquier aspecto de tu oferta?

2.3 ¿Qué oportunidades hay?

Responde las siguientes preguntas:
  • ¿Cuál de tus puntos fuertes es lo que no está tomando ventaja?
  • ¿Hay alguna tendencia en el mercado que tu y tus competidores no están atendiendo?
  • ¿Hay lagunas o nichos en tu mercado que se pueden llenar?
  • ¿Hay usos adicionales para tu producto o servicio que podrían llamar la atención?

2.4 ¿Qué obstáculos hay?

Responde las siguientes preguntas:
  • ¿Qué te impide la implementación de tu Plan de Marketing? ¿Son internas o externas? Por ejemplo. dinero, tiempo, recursos, etc.

3. TUS OBJETIVOS (PLAN DE MARKETING)

Responde las siguientes preguntas:
  • ¿Cuáles son tus objetivos clave del negocio? Hazlos “SMART” inteligentes (específicos, mensurables, convenidas, alcanzable y realizable, realista y con recursos, limitados en el tiempo)
  • ¿Cuáles son los plazos de entrega para cada objetivo?
  • ¿Qué recursos tienes para ayudarte a cumplir tus objetivos?
  • ¿Qué recursos adicionales se necesitan para ayudarte a cumplir tus objetivos?

4. TU LÍNEA DE NEGOCIO: ESTRATEGIA Y PLAN (PLAN DE MARKETING)

4.1 Los clientes objetivos

Responde las siguientes preguntas:
  • ¿Cuáles son tus clientes objetivos?
  • ¿Qué sabes acerca de ellos? Por ejemplo, dónde viven, qué edad / sexo tienen, qué otros productos compran?
  • ¿Dónde están propensos a averiguar acerca de tu producto o servicio?
  • ¿Cómo prefieren comprar tu producto o servicio?
  • ¿Cuáles son los clientes más rentables?
  • ¿Cómo crees que podrían convertirse en clientes más rentables?

4.2 ¿Qué productos o servicios puedes ofrecer a tus clientes objetivos?

Contesta la siguiente pregunta:
  • ¿Qué productos o servicios puedes ofrecer a cada uno de tus grupos de clientes para lograr tus objetivos?

4.3 ¿Cómo podemos animar a estas personas para que compren tu producto o servicio?

Responde las siguientes preguntas:
  • ¿Qué aspecto de tu producto o servicio será más atractivo para cada uno de tus grupos de clientes objetivos?
  • ¿Hay que ofrecerles un incentivo para que compren tu oferta?

4.4 ¿Cómo comunicamos nuestra oferta?

Responde las siguientes preguntas:
  • ¿Cómo podemos llegar a cada uno de nuestros grupos de clientes objetivos? ¿Qué información necesitan sobre el producto o servicio?
  • ¿La inversión justifica el posible retorno de la inversión?
  • ¿Cual es probable que sea el canal de conversión más rentable?

4.5 Plan de acción de Marketing

Utiliza la siguiente tabla para resumir tu estrategia.
Plan de Marketing
Plan de Marketing

5. Revisión de y seguimiento de tu PLAN DE ACCIÓN DE MARKETING

¿Cómo vas a saber que tu Plan de Marketing ha sido un éxito? identifica las medidas apropiadas para el éxito y escalas de tiempo realistas puestas contra cada actividad en tu plan de acción. Revisa tu plan de acción con regularidad para asegurarte de que está en buen camino. Aquí os dejo una tabla ejem. para que podáis ir realizando un seguimiento del Plan de Marketing:
Plan de Marketing
Plan de Marketing
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15 Sep

El por qué y el cómo del content en una agencia de marketing online en Barcelona

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AGENCIA-MARKETING

Es innegable, las estrategias de contenido son el arma más fuerte de una agencia de marketing online en Barcelona.

El concepto de marketing de contenidos tiene percepciones distintas. La gente tiene ideas generales pero las piezas fundamentales, el cómo funciona y los resultados con los que trabajamos en nuestra agencia de marketing online en Barcelona avalan estas técnicas como algo efectivo y necesario en cualquier negocio online. Hoy revisaremos cómo implementar un plan de marketing de contenidos. Veamos pues que es exactamente el marketing de contenidos:

El marketing de contenidos es crear, publicar y compartir contenido con el fin de construir una reputación y una visibilidad para una marca.

En esta definición no hemos incluido los backlinks pero porque una buena estrategia de marketing de contenidos los puede construir por sí solo. Y además links de calidad. Si nos centramos bien en crear reputación y visibilidad los backlinks salen naturalmente. Y aunque no lo hayamos dicho, el SEO es el mejor complemento para estas estrategias. Cualquier agencia de marketing online en Barcelona que se precie combinará ambas técnicas para crecer y subir en los rankings de forma orgánica. Los links importan en el SEO. Aún así centrar las campañas únicamente en SEO es cosa del pasado y puede ser peligroso para nuestra página o negocio online. Nos centraremos en el marketing de contenido que está diseñado para incrementar las ventas. Aún así, en algunos casos veremos que no estamos creando clientes sino relaciones con gente. Estas relaciones, aunque no sean clientes directos tienen un valor  ya que pueden ayudar a hacer llegar el contenido a un público cada vez más grande. Además, una vez creado este compromiso de marca entre  la gente a la que nos dirigimos, será mucho más fácil persuadirlos para que compren o para que consideren la marca.  

Nuevos paradigmas del marketing y publicidad: Atraer y no perseguir

Uno de los grandes cambios que han sufrido las webs es el diálogo que permite establecer entre marcas y clientes. Los clientes se sienten con más control gracias a las funciones de usabilidad contingentes en la web. Antes no había interacción, el consumidor solamente recibía mensajes comerciales y podían aceptarlos o rechazarlos. Ahora esta idea está obsoleta, no hay consumidores que perciban los mensajes comerciales como algo positivo, se considera prácticamente Spam. Las marcas poco a poco se han ido dado cuenta que necesitan atraer los consumidores con un contenido atractivo que pueda ser relevante para los clientes. Es justo como la TV que ya no se centra en informar del producto sino en contar historias que entretengan y gusten al público.  

Centrate, concreta

El entorno actual en Internet es claramente social en muchos aspectos y es por ella que cualquier agencia de marketing online en Barcelona las trabaja a fondo para crear visibilidad de la marca. Esto no significa que debamos tener perfiles en todas las redes habidas y por haber. Es mejor centrar esfuerzos en unas pocas y poder trabajarlas bien.  

Redes sociales y promoción del contenido

Si puedes crear unos perfiles sociales intercomunicados que funcionen como canal único te dará las armas para sacarle la cabeza a tu competencia. Además también existe la posibilidad de pagar para obtener visibilidad en las redes sociales. Esta técnica ha sido efectiva para muchísimas marcas. Compartir contenido fuerte, impactante y único en las redes puede atraer a seguidores de la marca de forma orgánica en muchos casos, la presencia social puede hacer crecer tu ROI.  

No todo son las redes sociales

Los esfuerzos no se deben centrar solamente en esto. El marketing de contenidos es algo integral que también debe implementar un equipo de relaciones públicas. Estos pueden crear relaciones relevantes que ayudarán a promocionar el contenido que produzca tu agencia de marketing online en barcelona. Las notas de prensa son uno de los ejemplos de contenido promocional con el que te puede ayudar un relaciones públicas. Ellos pueden crear relaciones con bloggers e influencers que al fin y al cabo nos importan porque si hablan de nosotros no solo nos darán mucha más visibilidad y segmentación sino que crearán backlinks para tener un mejor posicionamiento SEO.   Estas son las vértebras principales de una agencia de marketing online en Barcelona que trabaja los contenidos al fondo para que sea el catalizador de la visibilidad de la marca e impulsar así las compras.    [:]
08 Abr

Herramientas de marketing online: Invitados a tu blog que potenciarán tu web.

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[:es]marketing-online  

Para optimizar y potenciar nuestra web necesitamos renovar el contenido, actualizarlo y expandirlo. Las estrategias de marketing online van cada vez más dirigidas a esto.

Necesitamos llegar a muchas audiencias, gente nueva y públicos que aún no nos conozcan. Y es verdad que esto es mucho trabajo pero os proponemos una alternativa para poder gestionar todo este volumen de contenido y no tener que exprimirnos el cerebro demasiado: Los posts invitados. Es una estrategia cada vez más usual en el marketing online y la llamamos por Guest post. No es una estrategia de marketing rudimentaria que solo prime la visibilidad que nos genere, es una opción comunicativa que aporta riqueza en nuestros contenidos y los hace mucho más virales. Aún así está estrategia de marketing online requiere de nuestra atención ya que todos los contenidos no son válidos y nos pueden jugar en contra. Para discriminar el contenido que nos puede ser negativo a nuestra imagen y visibilidad podemos crear unas pautas para los invitados del blog que nos ahorrarán tiempo y frustraciones.  

1. Componentes de las pautas

Estas pautas aclararan a los invitados quienes somos, qué imagen queremos dar y potenciará la búsqueda de escritores verdaderamente interesados.
  • Apertura
Siguiendo el estilo de una carta tradicional, aquí nos presentamos y hacemos una declaración de intenciones. Por lo tanto debemos exponer lo siguiente:
  • ¿Quienes somos?
Damos por hecho que si se ponen en contacto con nosotros sabrán quienes somos. Aún así no olvidemos que esto no es siempre así, osea que nos presentamos. Resumimos lo que hacemos, nuestros valores y objetivos.
  • ¿A quién queremos llegar?
Configuramos una imagen de nuestro público objetivo, tanto con datos demográficos, sociológicos y cualitativos es importante que el blogger que postee en nuestra web sepa a quién está hablando para saber que registro adoptar.
  • Misión/ objetivos
Qué hacemos, qué queremos representar, nuestro mensaje principal y que queremos conseguir con esto. Es nuestra base, nuestras raíces   2. Descripción del perfil del escritor Aquí exponemos cual tiene que ser el perfil del escritor ideal de nuestro blog. Podemos ser exigentes dependiendo de qué temas tratemos. Por ejemplo si se trata de un blog de medicina podemos exigir experiencia en el sector. Aquí también podemos especificar si es un post remunerado o si estamos abiertos a otro tipo de colaboraciones. Aunque se pague, tenemos que pensar que es una estrategia de marketing online útil que nos ayuda a generar contenido.  
  1. Qué contenido aceptamos
Trazar una idea de como tienen que ser los contenidos de nuestra página. Ya sea opinión, ventas, narrativo… Sea lo que sea tenemos que decirlo para orientar a nuestro invitado. También es necesario exponer todo aquello que no queremos en nuestro blog, dejar claro cual es el contenido que nos puede perjudicar y cual nos puede beneficiar.    
  1. Pautas del post
Este apartado es el más importante. Aquí orientamos al futuro escritor, las directrices que debe seguir cuando contribuya con nosotros. Esta guía os será útil en vuestra estrategia de marketing online colaborativa, es lo que debemos especificar:  
  • Longitud de la publicación: Es necesario detallar la longitud del artículo con las palabras necesarias.
 
  • Requisitos de imagen: Pautar si es necesaria una imagen, qué tipo de imágenes queremos para el blog, cantidad y tamaño, fuentes dónde sacar imágenes. Todo lo imprescindible para evitar plagios dentro del mismo blog y crear contenido original.
 
  • Citación de fuentes: Especificar cómo se deben citar las fuentes.
 
  • Enlaces: A qué webs podemos enlazar el contenido, ¿podemos enlazar tanto como queramos? Todo esto se debe detallar para evitar enlaces rotos y perder posicionamiento en nuestra estrategia de marketing.
 
  1. Pautas de envío
Como se tendrán que enviar los posts, es decir, que formatos aceptamos, información de la edición, presentación etc. Estos elementos nos pueden ayudar a que estas colaboraciones no sean un absoluto caos y podamos organizarnos con nuestros Guest posts.     Los últimos consejos que os damos son bastante obvios pero necesarios. No olvidéis estar en constante revisión del mail y tener cartas de aceptación o de rechazo para hacer el proceso mucho más ágil. Aunque pueda parecer una estrategia de marketing online lenta nos dará resultados rápidos y sorprendentes.[:]
07 Abr

El content marketing pisando al marketing tradicional.

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content marketing

Las marcas y las agencias actúan de creadores de contenido y los creadores de contenido actúan como marcas y agencias. La línea entre el medio y el mensaje o contenido está desapareciendo ante los cambios tecnológicos de la era 2.0Este artículo pretende mostrar las tendencias de futuro que se prevén en el content marketing y en consecuencia, en el marketing online.

Los medios tradicionales están intentando sobrevivir ante un panorama de constante actualización donde predominan las redes sociales, la multipantalla y un mundo hiper conectado. Los periodistas tradicionales están quedando atrás. El contenido esponsorizado y el marketing orgánico ganan posiciones entre las estrategias de marketing online y las plataformas de marca escogidas en las agencias. Ahora a los consumidores les interesan los medios sin tener que pagar por ellos. Podemos remontarnos al inicio recordando lo mucho que sufrió la industria musical. La piratería empezó a ser demasiado accesible a principios de los 2000 y ahora las marcas se han adaptado y podemos ver plataformas como Spotify que combaten estos daños que se hacían al artista. Lo mismo pasa con las películas y la televisión. Los hábitos de consumo de entretenimiento entre el usuario están cambiando y Internet se adapta para que no todo acabe siendo una perdida de dinero. El usuario quiere mucho contenido, gratis y al momento, de aquí nace el content marketing.   Reconceptualización de medios Los consumidores están constantemente buscando entretenimiento y contenidos. Es por ello que medios como los periódicos pueden quedar obsoletos si no se reinventan. Es el caso del famoso periódico anglosajón The Huffington Post que supo adaptarse a la multiplataforma de Internet. Y de aquí han nacido reyes como Buzzfeed que inundan nuestro Facebook con constantes noticias y vídeos adaptados a los intereses de los lectores a tiempo real. Son creadores de content marketing sin que los usuarios lo reconozcamos directamente. Aquí recae el motivo por el cual el content marketing va abarcando presupuestos más y más grandes entre las marcas ya que es la tendencia que prima en la era de la hiperconectividad en tiempo real. Las marcas y los nuevos medios llenan, con mucha fuerza,  ese agujero que dejó el periodismo que no se supo adaptar a las tendencias del consumidor y está es una tendencia que se irá desarrollando cada vez más.   Los medios creadores de agencias de content marketing. Editoriales célebres como Condé Nast o algunas de más pequeñas como la revista Playground han creado agencias de branded content. Teniendo bajo su sello otras revistas, Condé Nast, ofrece contenido de marca para crear engagement hacia los consumidores de forma fácil gracias a sus partners y equipos editoriales. Todos estos creadores de content marketing trabajan bajo la premisa de crear contenido y estrategias que conecten directamente con insights de los consumidores a partir de historias que puedan llamar su atención.   El SEO y las comunidades no están solos. Estas dos herramientas fueron el inicio pero para nada van a ser el final. Son la clave para difundir el contenido, para que el usuario lo encuentre o se lo encuentre. Tenemos que encontrar un equilibrio entre la balanza de la propagación de contenidos porque si nos basamos solamente en estos o en uno de los dos nuestra visibilidad caerá en picado.   El impacto en las redes sociales es innegable. Linkedin y Tumblr son dos grandes ejemplos que en vistas de la situación han creado sus propias agencias de contenido de marca y además están constantemente revisando y acurando el contenido que se crea en las plataformas. Estas tendencias dan luz a lo que nos espera en un futuro no muy lejano. Más contenido será necesario para que el usuario no pierda el interés en las marcas. Se necesitará un replanteamiento de los presupuestos para publicidad y las marcas necesitarán ver si de verdad necesitan invertir mucho en medios tradicionales o si se suben al carro de la innovación. La promoción de contenido y el content marketing serán la clave para tener visibilidad.    [:]
01 Abr

Indexar tu web en Google con Webmaster tools

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marketing-online

Indexar una web en Google significa, a modo simple, que Google nos encuentre, le eche un vistazo al contenido, clasifique y lo incluya en su índice de búsquedas, una de las estrategias de marketing online más rentables y accesibles.

Aquí nos interesa especialmente para que el mundo nos pueda conocer, que nos encuentren. Es una de las herramientas de marketing online más utilizadas porque necesitamos tener visibilidad para que la gente sepa quién somos con una simple búsqueda de Google. Webmaster Tools son herramientas gratuitas que nos ofrece Google para poder comunicarnos con él. Te muestra los diferentes errores que se pueden encontrar en tu web para poder resolverlo fácil y rápidamente. Con ello nos aseguramos de aparecer en los buscadores y que nuestras estrategias de marketing online sigan bien su curso. Listamos todo lo que nos permiten estas herramientas de Google:
  • Señalar cuáles son las consultas más usuales en tu página web.
  • Analizar tu tráfico en la site.
  • Optimizar des de la estructura.
  • Medir la tasa de conversión.
  • Los enlaces que apuntan hacia tu página.
  • Controlar la frecuencia en la que los usuarios enlazan tu página.
  • Detectar y frenar softwares con errores o que puedan dañar tu posicionamiento.
  • Controlar las URL eliminando y añadiendo de nuevas.
¿Cómo hacerlo? Primero y un poco obvio, entrar en la página de Google Webmaster Tools y entrar con tu cuenta de Google. Dentro, en la página principal  se puede añadir la página que queramos y empezar a usar estas herramientas. Es importante hacerlo des del principio para asegurarnos que nuestra web se va desarrollando como toca.     Se puede verificar nuestra web de 3 formas diferentes:
  • Vía Google Analytics.
  • Agregando una etiqueta HTML en la cabecera de tu página principal.
  • Descargando un archivo HTML y subiéndolo al sitio web.
Webmaster Tools conjuntamente con Google Analytics son los mejores aliados para tu posicionamiento y herramientas indispensables para el marketing online de tu proyecto web. Aprender y mejorar: Lo que podemos cambiar para optimizar nuestra web.
  1. Conocer, familiarizarse con el tráfico de la web
Veremos las consultas más frecuentes y las impresiones, el número de veces que la web ha aparecido en Google.  En “Consultas de búsqueda”, tendremos esta información además de saber con que palabras nos estamos posicionando y cuantas visitas ha tenido tu página.
  1. Mejoras en el HTML
Repetición de etiquetas y errores estructurales son los que se nos muestran en esta herramienta.
  1. Enlaces
Quién te enlaza y demás tráfico de tu web. Todos los enlaces que se generan dentro y fuera de tu web son útiles para saber como se desarrollará nuestra estrategia de marketing online.
  1. La evolución de la web
En términos de visitas, de indexaciones y URLs. Podremos eliminar los enlaces rotos que son los culpables de bajar el posicionamiento de la web.   Estas son algunas de las funciones de Google Webmaster Tools que nos ayudaran en nuestras estrategias de marketing online. Son indispensables para optimizar nuestra web y conseguir un mejor posicionamiento.    [:]
19 Mar

En 2015 estos son los perfiles digitales en demanda

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En este artículo listamos los perfiles y puestos de trabajo que nos ofrece actualmente el mundo digital y el marketing online.

Aún así no nos estancamos ni concretamos en ninguno ya que las nuevas tecnologías innovan aceleradamente y estos puestos están supeditados al cambio. Por lo tanto, los perfiles de trabajo que encontramos ahora seguramente estarán obsoletos dentro de pocos años.   Web Analytics. Las webs tienen que estar en constante análisis para asegurar la buena calidad y para poder medir y analizar la actividad que estas generan, también es necesario supervisar que la web sea apta y para que Google no opte por penalizarla. Para ello el web analytics es imprescindible.   Digital Sales Specialist. Lo que entendemos por comercial, el que siempre está reuniéndose con nuevos clientes o al teléfono respondiendo llamadas, tiene su evolución en el mundo digital y sobre todo en el del marketing online. Entre sus funciones encontramos realizar actividades de promoción y ventas de la organización via Internet, captar clientes en las centrales de compra, anunciantes y son expertos en herramientas de marketing online que conocerá maneras de publicitar y promover las marcas de manera eficiente en la red. Este comercial digitalizado se caracteriza por sus conocimientos en marketing online (leads, display, RTB..) que le facilitarán crear estrategias de promoción en la red.   SEO y SEM Specialist. Su máxima es captar usuarios para la web. Por una parte, el especialista en SEO trabajará para posicionar adecuadamente la web en los buscadores como Google teniendo como objetivo ser visibles para los usuarios en las búsquedas más naturales y orgánicas, las que no son patrocinadas. Por otro lado, el especialista SEM creará campañas de publicidad y comprará posiciones en los buscadores para así, también captar usuarios de la empresa.   Social CRM Manager. Un perfil comercial nacido a partir de la era digital de marketing online. Se encarga de crear y mantener estrategias que se centran en la relación con el cliente mediante patrones de comportamiento que el usuario tiene en Internet. Para ello utilizará el sistema CRM     Social Media Specialist. Centrándose en la identidad de la empresa, la crea, la desarrolla, la supervisa y la difunde. Las redes sociales son sus herramientas ya que hoy en día son la carta de presentación y escaparate de muchas empresas. Facebook, blogs, Twitter y todas las redes sociales donde pueda interactuar con el usuario son las idóneas para que el Social Media Specialist pueda cuidar la marca. Es de los puestos más demandados.   User Experience Specialist. Crear una buena experiencia al usuario cuando navegue por la web, esto es la función principal de este perfil. Entre sus habilidades se le pide que sepa desarrollar interfaces digitales y que conozca por encima la analítica web. Sus funciones también van estrechamente ligadas al marketing online.   App Developer. El uso de smartphones ha crecido fuertemente en los últimos años y es aquí cuando la demanda de App developers ha subido proporcionalmente.     Todos estos perfiles son partes del marketing online y la conjunción de todos estos nos ayudará a crear las mejores estrategias de marketing online. Como ya hemos dicho, estos perfiles se irán desarrollando y sus funciones variarán a medida que pasen los años, es por eso que es importante estar siempre actualizado.[:]
04 Mar

eShow Barcelona 2015 Novedades en Marketing Online

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eshow barcelona 2015

eShow se consolidó el pasado año 2014, con su décima edición, como el mayor evento de negocios online. Con sede en distintos países alrededor del mundo se presentó en la ciudad condal con más de 14.800 visitantes, 130 expositores, 200 ponencias y foros de debate. Considerada la mayor feria dedicada al Ecommerce, Marketing Online, Social Media, Mobile, Hosting & Cloud computing y Digital Signage de la Península Ibérica.

El pasado acto de inauguración del eShow fue presidido por Josep Maria Recasens, Director General de Comercio de la Generalitat y distintas personalidades que apuestan por la emprendeduría como la Directora Operativa de Promoción de Sectores Estratégicos Anna Majo, Pere Camprubí Director de Negocio externo de la Fira de Barcelona entre otros. La feria eShow fue notoria ya que contó con un programa completo con ponentes de distintas empresas destacables como Shazam, AirBnB, Sónar, Prezi y muchos más pioneros del sector. Los asistentes conocieron de primera mano gracias a los foros de debate las últimas propuestas en tecnología y servicios y las estrategias más actualizadas y punteras para conseguir el éxito de los negocios dentro del mundo online eShow tiene como premisa adaptarse a las necesidades del sector. El NET FASHION FORUM tuvo una asistencia destacable. Allí se dió a conocer la experiencia en el entorno digital, la adaptación de distintas marcas como Pepe Jeans, Textura, Facebook, Vente-privee.com, Asics, Kiehl’s, Desigual y más marcas punteras en su integración al mundo online.  

La importancia de esta confluencia de talentos

Durante este 2014, el sector de eCommerce en España ha crecido más de un 15%. Aún así se esperan mejoras sustanciales para el próximo año dentro del sector. Para aumentar los beneficios creemos en la importancia de que los negocios conozcan, analicen y apliquen las tendencias en comercio digitial y el eShow nos las acercan y nos las traen aquí a Barcelona. Las herramientas que nos acercan el eShow son aplicables a todos los negocios para garantizar un crecimiento notable y para poder dejar atrás las estrategias convencionales y obsoletas.

eShow, edición 2015

Para este 2015 eShow esta preparando un programa a la altura del de la edición anterior. También constará de ponencias con personalidades y talentos más que destacables en el sector, foros de debate y múltiples expositores.  
  • Ponencias

Por un lado entre los ponentes del eShow cabe destacar el Director General de Google en Latinoamérica, el Director de Spotify en España, el Director de Operaciones en tienda y estrategias Omni canal de Macy’s o la eCommerce director de Caixa Catalunya que ya participó como expositora el año anterior, la Manager de Alianzas entre Portugal y España de Youtube entre muchas otros profesionales de perfil distinto dentro del sector que nos configuraran una idea detallada y completa, herramientas, estrategias y consejos para desarrollar y hacer crecer nuestro negocio dentro de la red.  
  • Expositores

Por otro lado, los expositores no deben quedar en segundo plano ya que contaremos con empresas importantísimas imprescindibles para garantizar la mejor calidad online entre los negocios más potentes del sector. Podremos encontrar entre muchos Arsys proveedor de servicios Cloud Computing líder en el mercado español con soluciones web y tecnológicas para negocios; Banc Sabadell, entidad especializada en gestión de pagos eCommerce; Paypal y muchos otros. Esta lista está configurada por especialistas en software, servicios tecnológicos y web, asesores de marketing y demás profesionales con herramientas de desarrollo de negocios online.  
  • Debates

Los debates se separan por temática y auditorio. El principal estará presidido por Internet leaders internacionales con la participación de eDreams donde se debatirán los elementos concretos para configurar el branding y el negocio online. Se tocarán tanto temas de diseño como de proveedores dando así, una visión amplísima de esta idea de empresa. Encontraremos también debates que hablaran sobre móvil, soluciones digitales presididas por Correos, Paypal o Criteo. Internet of Things también encuentra su sitio en eShow con un auditorio especial para tratar todos los elementos tecnológicos más innovadores. Todos los temas que conciernen los elementos digitales para marcas y empresas serán tratados profundamente en esta edición del eShow.     Con estos puntos fuertes eShow se posiciona y se diferencia. Atrae a muchos negocios y profesionales que necesitan soluciones para su desarrollo dentro de la web, que quieren crecer y expandirse para estar al día.    [:]
10 Nov

Blog de marketing en Barcelona: Adwords para PYME

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[:es]Blog de marketing en Barcelona Hoy desde el blog de marketing en Barcelona de Casals Online os explicamos porqué las pequeñas y medianas empresas (PYME) deberían invertir en Google Adwords. Lo hacemos desde el punto de vista de Google (aunque cuesta imaginar el gran Google como una pequeña o mediana empresa) se pone en nuestro lugar para recomendarnos técnicas y así poder sacar el máximo rendimiento de las herramientas que pone a nuestro alcance. Para empezar, tener claro que no hay una regla mágica para saber cuánto se debe invertir en Adwords. Pero en este blog de marketing en Barcelona os damos un par de parámetros para que podáis orientaros. Adwords es un sistema de PPC (pay per click) con lo cual solo se paga cuando alguien clica en el anuncio. Por ello os recomendamos que a la hora de establecer vuestro presupuesto para Adwords tengáis en cuenta las búsquedas ya existentes relacionadas con el servicio o producto de vuestra PYME y el retorno de inversión de estas campañas, para así hacer un cálculo aproximado. En caso que el ROI en Adwords sea positivo, os animamos a reinvertir parte de estas ganancias en campañas futuras, ya que no hacerlo sería el equivalente a cerrar el negocio en temporada alta. Una de las ventajas del uso de Adwords que más resalta Google es la inexistencia de barreras (físicas). Mediante el uso de esta herramienta se puede llegar a un público muchísimo más amplio y transformar vuestro negocio de local a nacional (¡incluso global!). Por otro lado, este modo de publicidad es realmente controlable y regulable a tiempo real y ajustable de forma inmediata, con lo que las campañas pueden ajustarse al entorno a tiempo real y no existe el problema de decidirlo todo de antemano y tener que esperar al final de la campaña para obtener los resultados y poder valorar su eficacia. A continuación, esde este blog de marketing en Barcelona, os contamos los pasos a seguir para comenzar una campaña en Google Adwords con vuestra PYME. Abrir una cuenta en Google Adwords(Podéis usar el teléfono de contacto que Google pone a vuestra disposición en caso que tengáis alguna duda). Crear la primera campaña. Usad los servicios gratuitos que ofrece Google para inspiraros o formaros en este aspecto, mediante, por ejemplo, Google Pymes Academy. Por último, os resolvemos una duda que seguro os ha asaltado a muchos: no, Google Adwords no es solo para negocios online. Aunque tu PYME no forme parte del sector del e-commerce se verá igualmente beneficiada del servicio de Google Adwords. Si quieres más información respecto a temas de posicionamiento web, Google, como crear tiendas online…no dudes en seguir leyendo nuestro blog de marketing en Barcelona.[:]